FAQ

Veuillez lire notre FAQ avant d’envoyer un message.

Quels sont les frais de livraison pour les commandes?

8 EUROS VIA COLISSIMO. Comptez entre 3 à 4 jours ouvrés pour recevoir votre colis. L’offre colissimo prend en compte les expéditions en France.
Les livraisons express via chronopost sont à 15€ et vous devez compter entre 24h et 48h max.
La livraison est offerte à partir de 200€ d’achat.

Quelles sont les moyens de paiement acceptés dans le site?

Le paiement de votre commande sur notre site peut être effectué :
– par carte bancaire (visa, mastercard, maestro et american express)
– via Paypal.

Quels sont les delais de livraison ?

8 EUROS VIA COLISSIMO. Comptez entre 3 à 4 jours ouvrés pour recevoir votre colis. L’offre colissimo prend en compte les expéditions en France.
Les livraisons express via chronopost sont à 15€ et vous devez compter entre 24h et 48h max.
La livraison est offerte à partir de 200€ d’achat.

Mes données sont elles sécurisées sur ce site?

Pour pouvoir passer une Commande, le Client doit préalablement s’inscrire sur le Site en créant un compte regroupant les informations du Client (le « Compte »). ladanseuse.fr vous garantie la non divulgation de vos informations et mettons chaque jour tout en oeuvre pour qu’un tiers n’y ait pas accès.

Que se passe t-il après une commande?

Pour les commandes passées depuis la France, les colis sont expédiés sous 48 heures ouvrées. Au lendemain de la mise en ligne d’une collection, ce délai peut être prolongé jusqu’à 10 jours.

Vais-je recevoir une facture ?

Oui! Pour chaque produit commandé nous vous envoyons une facture détaillé.

Envoyer un email